社員教育は自信を持って

世の中まだまだ不況の真っただ中。

そんな不況で、リストラにあったり、様々な理由で転職する方が多いようです。
タクシー業界でも、まったく畑違いのところから転職してくる人が多いそう。

そんな人たちを社員教育する女性がテレビで紹介されていました。

タクシードライバーに転職してきた人たちは、彼女よりも年上の人ばかり。

そんな人たちを相手に、一から社員教育していくことってお互いすごいやりづらいのだろうななんて考えてしまうのだけど、そこは、お互い承知の上でしょうね。

このような御時勢に全く畑違いの職場に転職したのだから、本当に一からやり直すつもりで再就職してきている。
だからこそ、やる気と人の意見に耳を傾けることが素直にできているのかなって思います。

テレビで編集しているからでしょうが、社員教育の研修前と研修後とで、研修を受けてきた人たちの接客の対応が目に見えて変わっているし、彼らの接客に対する考え方が全く違っていることに、「私もこのような指導ができる人間になっていきたいな」って切実に思いました。

まずは、自分が今の社員教育の指導の仕方に自信を持つこと。
こちらが自信な下げに指導したら、それは相手にバレバレ。

自身のない指導者から教えてもらったことなんて、誰も信じてくれないですよね。

したがって、無駄な社員教育の時間を過ごしてしまうことになる。

私がまず行うべきことは、社会人として必要最低限のことを指導すること。
そして、社会人として、働くことの意味を指導していくこと。

よーし、自信を持って頑張っていくぞ！